Questions fréquentes
Des réponses claires avant de choisir votre ramasse-poils NOMA.
Puis-je utiliser le ramasse-poils sur mon chien ou mon chat ?
Non. Le ramasse-poils NOMA est conçu uniquement pour les textiles. Ne l’utilisez jamais directement sur un animal.
Sur quels textiles puis-je l’utiliser ?
Il convient aux textiles résistants comme certains canapés, plaids, coussins, sièges de voiture et literies. Testez toujours une petite zone peu visible avant la première utilisation.
Y a-t-il des tissus à éviter ?
Oui. Évitez les tissus très délicats, bouclés, lâches ou fragiles. En cas de doute, n’utilisez pas le produit.
Comment l’utiliser ?
Posez la face textile rouge à plat puis effectuez de courts mouvements d’avant en arrière sans pression excessive.
Comment vider le compartiment ?
Appuyez sur le bouton d’ouverture, soulevez le couvercle et retirez les poils regroupés dans le bac.
Comment nettoyer l’outil ?
Essuyez la surface avec un chiffon légèrement humide puis laissez-la sécher complètement avant de la ranger.
Quels sont les délais de livraison ?
La livraison suivie est offerte en France. Le délai estimé est de 6 à 10 jours ouvrés après préparation.
Puis-je retourner le produit ?
Oui, selon les conditions indiquées sur les pages Retours et remboursements et Droit de rétractation. Contactez-nous avant tout renvoi.
Comment suivre ma commande ?
Un lien de suivi est envoyé par e-mail dès l’expédition lorsqu’il est disponible. La page Suivi de commande reste également accessible depuis le pied de page.